お問合せに際しては下記の点を主にお伝えください。
電話や見積フォームなどでインターネットの見積の場合、お客様からお知らせ頂く荷物の量や大きさが、非常に大切な情報になります。
当社は、引越し当日、多少荷物が増えても対応出来るように見積しています。
しかし、お客様が申告された荷物の量と実際のお荷物の量が極端に違いますと引越し当日、お荷物の積み残しや作業時間の大幅な変更などのトラブルに繋がることもありご注意ください。
又、お荷物が量が見積より極端に増えた場合、作業時間の大幅な変更にともない引越し料金も大幅にアップすることになります。
引越し運賃料金の仔細はこちら
引越し予定日が決まっており変更できない場合は、お問合せの時にお知らせください。
引越しは、土曜・日曜・月末など特定の日に集中する傾向が、あるのでご希望の日時に引越し・家具・家電配送をお受け出来ないこともあります。
土曜・日曜・祝日は引越し料金が3割増になりますので、日時に余裕がある場合は平日の引越しをオススメします。
又、12月30日~1月3日も休日割増が加算されます。
配送元で荷物を積込み配送先に届けるのは、住所だけがたよりです。
其の為、配送元、配送先の住所は正確に○○県○○市○○区○○町○○丁○○番地○○マンション101号までお伝えください。
(例)
配送元 大阪府大阪市平野区瓜破東3-3-27 トポフィア1番館103号
配送先 大阪府東大阪市高井田27-23
当社が、お荷物について主にお知らせ頂きたいのは下記の2点です。
などです。
お問合せ際は、冷蔵庫・洗濯機・タンス・テレビなどの大きなお荷物を中心にお知らせください。
その際サイズもお伝えください。
例えば、冷蔵庫は、単身者用の2ドア、家庭用の大形冷蔵庫で180cm位の大きさなどの表現で結構です。
又、タンスや、食器棚、本棚なども大まかさサイズをお知らせください。
ベットの場合はベットの大きさタイプなどもお知らせください。
家具は、分解が可能であればその旨もお知らせください。
大体で結構でので、細かな雑貨などを詰めたダンボール箱、衣装ケースなどが、何箱ぐ位になるかお知らせください。
配送元と配送先の階数とエレベーターの有無をおしらせください。
(家具・家電配送・貸切直行便も含む)
例えば「配送元は2階の階段、配送先は13階でエレベーターがあります。」とお知らせください。
その他お知りになりたいことや要望事項がありましたせお問合せください。
お見積りは無料です。お問合せから3営業日以内にお見積り結果をご連絡いたします。まずはお電話もしくはお問合せフォームからお気軽にご相談ください。
深夜・早朝の急送のご依頼は企業様の緊急配送のみお受けします。